СМС-этикет

Короткие текстовые сообщения быстро стали популярными по всему миру и на данный момент их значимость ничуть не уменьшилась. Как свидетельствуют статистические данные по всему миру отправляется более 15 млрд. СМС в месяц. Дело в том, что в современном мире происходит постепенное смещение акцента на визуальное восприятие информации, большая часть которой передается и получается в электронном виде посредством Интернета и мобильной связи. Такое стремительное развитие сервиса привело к созданию специального этикета, который устанавливает правила его использования.

Стоит отметить, что проведенные исследования выявили некоторые территориальные отличия социально допустимых норм написания СМС. Например, в Финляндии обмениваться текстовыми сообщениями во время совещания считается вполне нормальным, тогда как в США такое поведение принимается за неуважение. Впрочем, существуют и общие правила мобильной переписки, которые действуют на территории всех государств:

• Нельзя обрывать незаконченное общение без уважительной на то причины. Не ответив на СМС «Привет, как дела?» вы поведете себя очень грубо: это то же самое, что повесить трубку сразу после приветствия. Напишите быстрый ответ или отправьте шаблон, уведомляя что вы заняты.
• Короткие текстовые сообщения – это средство неформального общения. Не следует использовать такой способ для отправления важной информации или официальных приглашений.
• Подбирайте корректные слова. Сленг и сокращения, которые используют молодые люди могут быть незнакомыми представителям старшего поколения.
• Выбирайте время. Когда вы бодрствуете, некоторые люди уже могут спать, поэтому посылать сообщения, если они не срочные, слишком позно нельзя. Даже если вы хотите отправить СМС-извинения девушке, не стоит это делать ночью.
• Не стоит обижаться, если ваше сообщение остается без ответа. Если вы знаете, что человек умеет пользоваться этим сервисом и СМС было ему успешно доставлено, у него может быть веская причина для молчания.
• Откажитесь от использования мобильного телефона в публичных местах. Сосредоточившись на написании сообщения, вы проявите неуважение к окружающим, а постоянные звонки могут всех раздражать.

Общее правило для всех пользователей мобильных телефонов: чрезмерное увлечение каким-либо сервисом, будь то СМС или игры, плохо влияет на восприятие информации и образ мышления, поэтому всего должно быть в меру. Соблюдайте вышеприведенные правила этикета и общайтесь на здоровье!